Nos complace ofrecerle asistencia adicional tras la compra de un producto INONI. Si sufre un accidente, colisión o choque y su producto resulta dañado, no se preocupe: no estará solo.
Le ofrecemos dos opciones. Puede devolvernos el producto dañado y haremos todo lo posible por repararlo. Tenga en cuenta que, si bien nuestro equipo de INONI se esfuerza por restaurar los artículos a su estado original, pueden existir pequeñas variaciones en la coincidencia de colores, los materiales utilizados o las técnicas de fabricación. Antes de enviarnos el producto dañado, envíe un correo electrónico con una descripción del problema y fotos a: info@inoni.cc
No siempre podremos reparar los daños, por lo que le ofrecemos una segunda opción. Tras analizar la situación (basándonos también en las fotos que nos envíe), podrá adquirir un producto de la misma categoría con un 30 % de descuento. Cada caso se evaluará individualmente y haremos todo lo posible por ayudarle. Simplemente contáctenos por correo electrónico.
Las reparaciones de prendas pueden tardar hasta cuatro semanas desde que nuestro equipo de reparación recibe el artículo. Durante la primavera y el verano, este plazo puede aumentar debido al alto volumen de producción.
