¿Qué pasa si compré/compré el tamaño incorrecto de la ropa en la tienda en línea INONI.CC?
¡Nada terrible! Recuerde que tiene 14 días para reemplazar el producto (con etiquetas, sin usar) a un tamaño diferente. ¿Cómo hacerlo? En primer lugar, prepare un recibo. En el paquete, junto con el recibo, coloque un atuendo y una tarjeta con información sobre qué orden se preocupa el caso, a qué tamaño de intercambiarlo, a quién enviar y qué número de contacto dar el servicio de mensajería. Dé el paquete a nuestra dirección inoni ul. Sikorskiego 13 62-020 swarzędz
¿Cómo es el problema del envío?
¿Cuándo comienza a realizar mi pedido?
Comenzamos a trabajar en el orden final después de la aprobación del proyecto y el pedido. A partir de este momento, los cambios en las cantidades, un diseño gráfico, son prácticamente imposibles o están asociados con costos adicionales.
¿Por qué no puedo agregar un logotipo de cliente después de comenzar el pedido?
La impresión de sublimación se asocia con la preparación de documentos para la transferencia. En la siguiente etapa, los gráficos se transfieren a materiales. Desafortunadamente, estas son operaciones costosas, y si no hay salida y necesita imprimir materiales nuevamente, podemos hacerlo, pero los costos ascienden por el cliente.
¿Es posible probar disfraces antes de ordenar?
Por supuesto, existe tal posibilidad, los disfraces enviados para el ajuste no se pueden usar. Recolectamos un depósito del 100% del valor de los disfraces que devolvemos después de enviar los disfraces.
Sé que tienes excelentes inserciones, ¿es posible enviar tus pantalones cortos y coser tu plantilla?
Sí, realizamos dicho servicio. El costo de coser el inserto es PLN 40 + el costo del inserto seleccionado. Brindamos el servicio solo después de la temporada
¿Haces una pieza de ropa?
Sí, comenzamos a producción con una sola pieza. Familiarícese con nuestras listas de precios.
¿Puedo crear un proyecto yo mismo? ¿Dónde puedo encontrar plantillas?
Usted sabe diseñar en curvas: puede preparar sus propios gráficos de manera segura y enviarnos.
Puede encontrar patrones en la pestaña "Ropa para equipos". Al hacer clic en el producto seleccionado, además de la descripción exacta, encontrará PDF para descargar.
Nota: Asumimos que tiene derecho a usar los gráficos que nos envía. No somos responsables del uso ilegal de estos materiales.
¿Cuál es el costo de preparar un diseño gráfico?
Depende del grado de complejidad del diseño y el tiempo de trabajo de nuestros gráficos, por regla general, es PLN 400.
¿Puede evitar los costos del proyecto y tener ropa en el color de sus sueños con su propio logotipo?
¡Por supuesto! Tenemos una serie de plantillas preparadas que podemos adaptar a sus expectativas. Simplemente danos el nombre o envíe la pantalla del patrón seleccionado, proporcione su logotipo en vectores y danos el color (paleta de colores CMYK) que debería tener la ropa.
Las modificaciones más serias son un costo adicional - 1 gráficos de trabajo de trabajo - PLN 100
¿Cuánto cuesta transferir mis gráficos a productos que aún no he pedido y el proyecto ya está con usted?
Nada, si el proyecto permanece sin cambios, ¡lo prepararemos para usted sin tarifas adicionales!
¿Cuánto tengo que esperar al producto terminado?
El tiempo de producción depende de varios factores, uno de ellos está por encima del tiempo en el que se realizará el pedido. En el pico de la temporada, este período es de entre 6 y 10 semanas a partir de la fecha de aceptación del pedido y los gráficos, mientras que en la temporada, hasta 4 semanas.
¿Es posible acelerar la fecha del procesamiento del pedido?
Sí, por un cargo adicional: el 30 % del valor del pedido. La producción se acelera dos veces: el pedido se enviará después de 2 semanas fuera de temporada, ¡mientras que durante la temporada puedes disfrutar de la ropa lista después de 3 semanas!
¿Puedo pedir pantalones cortos en un tamaño diferente y una camiseta t en otra?
¡Sí! Si usa pantalones cortos, p. ¡Una camiseta t, no hay problema de que preparemos ese set para ti!
¿Puedo devolver el producto con gráficos individuales?
Desafortunadamente no, así que recuerde familiarizarse con nuestras tablas de tamaño, producto y oferta.
¿Cuáles son las opciones de reparación de ropa dañada?
El grado de daño a la ropa debe ser evaluado por nosotros, así que envíe los productos a nuestra dirección y productos secos. El paquete debe incluir información con una dirección de devolución, número de pedido de almacenamiento y una descripción del daño.
Hay dos opciones para recuperar un producto completo. Después de recibir ropa, nos comunicamos con el cliente para proporcionar información sobre el valor estimado de la reparación. Luego puede elegir si debemos hacer una reparación (el tiempo de entrega es de aproximadamente 4 semanas), si el cliente decidirá comprar un nuevo producto con un descuento de -30% (se aplica a los productos de la tienda en línea).
Siempre tratamos al cliente individualmente y cada caso se considera por separado, con el máximo cuidado.
¿El producto ordenado estará en colores exactamente como en la pantalla del monitor?
Los colores pueden diferir ligeramente en la pantalla del monitor. Esto se debe a la configuración del monitor individual.
¿Cómo lavar la ropa deportiva?
La ropa debe lavarse en agua hasta 30 grados, manualmente, usando el lavado en polvo.
