Pour retourner ou échanger une taille chez Inoni, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Préparation du produit: Le produit que vous souhaitez retourner ou échanger doit être en parfait état, non utilisé et avec toutes ses étiquettes d'origine.
- Emballez le produit et envoyez-le à vos propres frais à l'adresse suivante :
Sikorskiego 13, 62-020 Swarzędz. - Veuillez joindre le formulaire : Merci d’inclure un formulaire de retour/échange dûment rempli à votre colis. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :
[Formulaire d’échange/de retour]. Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez préciser le produit concerné et la taille souhaitée. Important ! En cas de rétractation, veuillez joindre le ticket de caisse original à votre colis. - Remboursement ou échange : Une fois votre produit retourné reçu et vérifié, selon votre choix :
- Si vous avez choisi l'option d'échange, nous vous enverrons un nouveau produit à nos frais.
- Nous vous rembourserons si vous choisissez de vous rétracter du contrat.
Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial, dans un délai de 14 jours.
