Loi

Règlements de la boutique en ligne "inoni.cc"

  1. Dispositions générales
  1. Les réglementations de la boutique en ligne inoni.cc définissent les types, la portée et les conditions de fourniture des services et la vente de marchandises électroniquement via la boutique en ligne réalisée dans le domaine Internet www.inoni.cc
  2. Le propriétaire de la boutique en ligne www.inoni.cc est Kiore Tomasz Skoczylas. Sikorskiego 13, 62-020 Swarzędz Nip: 7842111873,
  3. Le contact avec le vendeur est possible du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00, via: e -mail à: info@inoni.cc téléphone à: +48 511 144 990.
  4. Ces réglementations sont adressées aux consommateurs, aux entrepreneurs
    ayant des droits des consommateurs et des entrepreneurs à l'aide de la boutique en ligne, à moins que les dispositions des règlements ne soient adressées uniquement aux consommateurs et aux entrepreneurs avec des consommateurs ou des entrepreneurs.
  5. La condition d'utilisation de la boutique en ligne est de vous familiariser avec les réglementations, la politique de confidentialité et leur acceptation.
  6. Le vendeur fournit des services électroniques au sens de la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services électroniques (Journal of Laws of 2002, n ° 144, article 1204, de l'accès au magasin a lieu dans les termes énoncés dans le règlement et est gratuit pour tous les acheteurs ayant une connexion à Internet. Avant d'utiliser le magasin, l'acheteur est obligé de permettre la remise des réglementations. Lors des achats dans le magasin, l'acheteur confirme qu'il a lu le règlement et qu'il accepte toutes ses dispositions.
  1. Définitions

Les termes utilisés dans ces règlements signifient:

  1. Consommateur - une personne physique exécutant un acte juridique non directement lié à son activité commerciale ou professionnelle.
  2. Entrepreneur - Personne physique, personne juridique et unité organisationnelle qui ne sont pas une personne juridique, dont la loi accorde une capacité juridique, la conduite d'une activité commerciale ou professionnelle en son propre nom.
  3. Entrepreneur ayant des droits des consommateurs - une personne naturelle concluant un contrat directement lié à son activité commerciale, lorsque le contenu de cet accord montre qu'elle n'a pas de nature professionnelle, résultant en particulier du sujet de son activité commerciale, mis à disposition sur la base des dispositions sur le registre central et des informations sur l'activité économique.
  4. Acheteur - Un consommateur, un entrepreneur ou un entrepreneur avec un droit de consommation qui a créé un compte dans le magasin pour conclure un contrat de vente avec le vendeur.
  5. Règlements - désigne ces réglementations.
  6. Boutique en ligne - Géré dans le domaine du domaine www.inoni.cc, à travers lequel le vendeur vend des marchandises.
  7. Vendeur - Kiore Tomasz Skoczylas
  8. Client - une personne naturelle, une personne légale ou une unité organisationnelle qui n'est pas une personne juridique, dont les dispositions spéciales accordent une personnalité juridique, qui joue une commande sur le site Web du magasin. Dans le cas des personnes naturelles, seule une personne ayant une pleine capacité juridique peut être un client.
  9. Ventes au détail - Vente de marchandises jusqu'à 20 pièces et ventes réalisées aux consommateurs ou aux entrepreneurs ayant des droits de consommation.
  10. Contrat de vente - Un contrat de vente conclu à une distance sur les conditions énoncées dans le règlement, entre le client et le vendeur. 
  11. Produits - Produits offerts par le vendeur via le magasin et les produits fabriqués sur une commande individuelle de l'acheteur.
  12. Service - Services fournis par le vendeur électroniquement en fonction de la réglementation.
  1. Procédure de placement
  1. Les informations sur les produits sur le site Web ne constituent pas une offre, mais seulement une invitation à conclure un contrat au sens du code civil. 
  2. Les commandes peuvent être passées via le site Web de 24 heures sept jours par semaine. 
  3. Le magasin ne contient que des données approximatives sur les états de stockage qui sont mis à jour une fois par jour. En l'absence de marchandises achetées par le client, le vendeur informera immédiatement le client de ce fait et rendra les fonds reçus du client. 
  4. Les commandes peuvent placer les clients qui:
  • avoir un compte sur le site Web;
  • Ils n'ont pas de compte sur le site Web.
  1. Le client sans le compte passe une commande sans la procédure d'enregistrement.
  2. Le client joue une commande à l'aide du bon de commande dans la boutique en ligne, effectuant des activités techniques ultérieures en fonction des messages et des informations affichés disponibles sur le site Web. 
  3. Afin de passer une commande, il est nécessaire d'accepter les réglementations de la boutique en ligne et de la politique de confidentialité marquée comme obligatoire et de mettre en place la "commande avec l'obligation de payer".
  4. Avant de passer la commande, le client sera informé du coût total des produits ainsi que les frais de taxe et de livraison. 
  5. Après avoir passé la commande, le vendeur confirme immédiatement son reçu et accepte la commande de mise en œuvre.
  6. La commande sera traitée après que le client sera payé au compte bancaire du vendeur. 
  1. Enregistrement du compte client 
  1. Le client qui souhaite créer un compte client est obligé de faire une inscription gratuite. 
  2. L'inscription est effectuée via le bon de commande dans lequel le client fournit des données personnelles nécessaires pour configurer un compte. 
  3. Lorsque vous remplissez le bon de commande, le client se familiarisera avec les réglementations, en acceptant son contenu en déterminant le champ approprié dans le formulaire.
  4. Après avoir envoyé le bon de commande, le client reçoit immédiatement une confirmation électronique de l'enregistrement du compte par le vendeur. 
  5. Le client a accès au compte du client et modifie les données fournies lors de l'inscription. 
  6. Le client a accès à un panneau dédié dans le site Web du magasin où il a la possibilité de modifier les données saisies.
  7. Le client peut résilier le contrat de maintien du compte à tout moment en envoyant des informations au vendeur. La résiliation est efficace lorsqu'elle le reçoit par le vendeur. Le vendeur peut résilier le compte de conserver un compte avec un préavis de 7 jours si le client viole les dispositions ou la loi généralement applicable. 
  8. Les données données dans le processus d'enregistrement seront utilisées pour effectuer des commandes. 
  1. Paiement
  1. Les prix affichés sur le site Web www.inoni.cc sont les prix bruts exprimés dans les zlotys polonais.
  2. Les paiements peuvent être effectués à l'aide de cartes Dotpay, PayPal ou de paiement (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro)
  3. La commande commencera après que le vendeur envoyé à la confirmation de l'acheteur de la commande et après avoir reçu les fonds sur le compte bancaire du vendeur. 
  4. L'acheteur est obligé de payer le paiement de la commande passée au plus tard 7 jours ouvrables à compter de la date de la vente de l'accord de vente. 
  5. En l'absence de paiement dans le délai prescrit, le vendeur a le droit d'annuler la commande. 
  6. Un document de vente sera émis pour chaque marchandise vendue. 
  7. Les prix des marchandises peuvent changer dans le cadre des actions promotionnelles ou de vente offertes, avec la disposition que les termes du contrat ne peuvent pas changer par rapport à l'acheteur qui a passé la commande avant les changements du prix du produit. 
  8. Les promotions dans la boutique en ligne ne sont pas combinées, à moins que les réglementations d'une promotion donnée ne fournissent autrement.
  1. Livraison
  1. Des ordres sont effectués sur le territoire de la République de Pologne, sous réserve de différents arrangements des parties. 
  2. Le prix des marchandises comprend un prix de livraison en Pologne.
  3. L'expédition est effectuée à l'aide de la société de messagerie inposée.
  4. La date limite pour le transfert des marchandises du fournisseur est de 7 jours ouvrables à compter de la date de reconnaissance des fonds sur le compte bancaire du vendeur.
  5. Le vendeur se réserve que le contrat peut être prolongé à 14 jours ouvrables à compter de la date de confirmation de l'acceptation de la commande, sur laquelle le client sera informé du message e-Mail.
  6. En cas d'erreurs de synchronisation entre notre site Web et le système Baselinker, qui peut affecter la disponibilité des produits ou l'heure du traitement des commandes, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour démarrer immédiatement la production et livrer les marchandises commandées à la date la plus courte possible.
  7. Le jour de l'envoi de la commande, le vendeur fournit des informations à l'adresse E-Mail confirmant l'envoi d'un colis.
  8. Le client est obligé d'examiner la livraison à temps et de la manière adoptée pour les expéditions d'un type donné. En cas de dommage au colis, le client a le droit de demander à l'employé du fournisseur de faire un rapport sur la livraison d'une expédition endommagée. 
  1. Plaintes
  1. La base et la portée de la responsabilité du vendeur envers le client, si le produit vendu a un défaut physique ou juridique (garantie) est spécifié dans la loi généralement applicable, en particulier dans le code civil (y compris les articles 556-576 du Code civil).
  2. Le vendeur est responsable du client si l'article vendu a un défaut physique ou juridique. 
  3. Le vendeur est obligé de fournir au client un nouveau produit et sans défauts. 
  4. Le vendeur n'est pas responsable des dommages mécaniques ou résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'une consommation naturelle. 
  5. Les paramètres individuels de l'ordinateur et du moniteur client qui provoquent une affichage incorrect ou déformé d'informations sur les marchandises (par exemple, les couleurs) ne peuvent pas être la base d'une plainte.
  6. Si le produit a un défaut, le client peut exiger: 
  • La baisse du prix ou du retrait du contrat, sauf si le vendeur est immédiatement et sans inconvénient excessif pour le client remplacer un produit défectueux gratuitement à partir de défauts ou de défauts. 

Cette restriction ne s'applique pas si le produit a déjà été remplacé ou réparé par le vendeur ou si le vendeur n'a pas respecté l'obligation de remplacer le produit par des défauts gratuits ou de supprimer les défauts. Au lieu de retirer le défaut proposé par le vendeur, le client peut exiger le remplacement du produit par un défaut gratuit ou au lieu de remplacer le produit, de demander la suppression du défaut, à moins qu'il ne soit impossible de se conformer au contrat d'une manière choisie par le client ou nécessiterait des coûts excessifs par rapport à la méthode proposée par le vendeur. Lors de l'évaluation du coût excessif des coûts, la valeur d'un produit sans défauts, le type et l'importance du défaut trouvé et les inconvénients que le client exposerait une autre façon de satisfaire.

  • Échange d'un élément défectueux gratuitement à partir de défauts ou en supprimant le défaut. Le vendeur est obligé de remplacer le produit défectueux par des défauts exempts ou de supprimer le défaut dans un temps raisonnable sans inconvénient excessif pour le client.

Le vendeur peut refuser de compenser la demande du client s'il est impossible de se conformer au contrat pour la vente d'un produit défectueux d'une manière choisie par le client ou par rapport à la deuxième façon possible de corriger le contrat de vente nécessiterait des coûts excessifs. Les coûts de réparation ou de remplacement sont supportés par le vendeur

  1. Afin de considérer la plainte, le consommateur ou l'entrepreneur avec les droits des consommateurs envoie un produit au vendeur à l'adresse du vendeur avec la preuve d'achat ci-jointe et le formulaire de plainte. 
  2. Les réclamations de garantie ont droit au client si le défaut physique du produit a été trouvé dans les deux ans à compter de la date du produit.
  3. Seuls les consommateurs et les entrepreneurs ayant des droits des consommateurs ont droit à une garantie.
  4. Les droits en vertu de la garantie de défauts sont exclus dans le contrat conclu entre le vendeur et l'entrepreneur qui n'a pas le droit des consommateurs, sont exclus.
  5. Le vendeur immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de soumission de la plainte, répondra à la demande d'un consommateur ou d'un entrepreneur avec les droits des consommateurs.
  1. Retrait du contrat 
  1. Le client qui est consommateur ou entrepreneur ayant des droits des consommateurs a le droit de se retirer du contrat de vente. 
  2. Les marchandises retournées doivent être intactes, dans lesquelles elle doit être complète, dans l'emballage d'usine, il ne devrait pas supporter de signes de fonctionnement. 
  3. Le client a le droit de se retirer de l'accord de vente sans donner de raison dans les 14 jours en soumettant une déclaration par e -mail ou à l'adresse du vendeur. 
  4. Le communiqué peut être soumis sur le formulaire de retrait du contrat , ou formulaire de remboursement
  5. Pour maintenir la date limite, il suffit d'envoyer une déclaration avant son expiration. 
  6. La durée du retrait du contrat commence:
  1. pour le contrat, dans lequel l'entrepreneur donne la chose, étant obligé de transférer sa propriété - de prendre la propriété par le consommateur ou un tiers indiqué par lui, et dans le cas d'un contrat, qui:  

-Coverse beaucoup de choses qui sont livrées séparément, par lots ou en pièces - de la possession du dernier élément, fête ou pièces, 

- consiste à fournir régulièrement des choses pour une période définie - de prendre possession du premier des articles; 

2. Pour d'autres contrats - à partir de la date du contrat

  1. L'entrepreneur est obligé d'envoyer immédiatement un consommateur ou un entrepreneur
    avec des autorisations de consommation confirmation de recevoir un état de retrait du contrat. Si le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits des consommateurs utilise l'adresse de montage E, la confirmation est envoyée à l'adresse e-mail.
  2. En cas de retrait du contrat conclu à distance ou contrat conclue en dehors des locaux de l'entreprise, le contrat est considéré comme fiable.
  3. Le vendeur est obligé de immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration du consommateur ou de l'entrepreneur avec les droits des consommateurs de se retirer du contrat, de retourner tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de livraison des marchandises.
  4. Si le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits des consommateurs a choisi le mode de livraison des marchandises autres que la méthode de livraison ordinaire la moins chère offerte par le vendeur, le vendeur n'est pas obligé de rembourser les coûts supplémentaires encourus par lui.
  5. Le coût de l'expédition de retour est couvert par un consommateur ou un entrepreneur ayant des droits des consommateurs. Le client est obligé de sécuriser correctement les marchandises pour le moment des commentaires.
  6. Un consommateur ou un entrepreneur ayant des droits des consommateurs est tenu de retourner l'article au vendeur ou de le transférer à une personne autorisée par le vendeur à collecter immédiatement, mais au plus tard 14 jours à compter du jour où il s'est retiré du contrat, à moins que le vendeur ne réponde à l'article lui-même. Pour maintenir la date limite, il suffit de renvoyer l'article avant son expiration. 
  7. Un client qui est consommateur ou entrepreneur ayant des droits des consommateurs est responsable de la réduction de la valeur des choses qui sont le résultat de l'utiliser d'une manière qui va au-delà du nécessaire pour déterminer le caractère, les caractéristiques et le fonctionnement des choses.
  8. Le droit de se retirer du contrat n'a pas droit au consommateur dans les cas énumérés en art. 38 points 1 - 13 de la loi sur les droits des consommateurs, c'est-à-dire en particulier dans le cas du contrat:
  1. Pour la prestation de services si l'entrepreneur a pleinement rendu le service avec le consentement explicite du consommateur, qui a été informé avant le début de la disposition selon laquelle l'entrepreneur sera respecté par l'entrepreneur, il perdra le droit de se retirer du contrat;
  2.  dans lequel le prix ou la rémunération dépend des fluctuations du marché financier que l'entrepreneur ne contrôle pas et qui peut se produire avant la date limite de se retirer du contrat;
  3.  dans lequel le sujet de la prestation est un élément non lucratif, produit en fonction des spécifications du consommateur ou pour satisfaire ses besoins individualisés;
  4.  dans lequel le sujet de l'avantage est une chose qui est rapidement brisée ou qui a une courte durée de conservation;
  5. dans lequel le sujet du service est l'article livré dans un package scellé, qui après l'ouverture de l'emballage ne peut être retourné en raison de la protection de la santé ou pour des raisons d'hygiène si l'emballage a été ouvert après la livraison;
  6.  dans lequel le sujet de l'avantage est des choses qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont inséparablement liées à d'autres choses;
  7.  dans lequel l'objet de la prestation est des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu avec la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché, sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contrôle;
  8.  dans lequel le consommateur a clairement exigé que l'entrepreneur venait à lui pour faire une réparation ou une entretien urgente; Si l'entrepreneur fournit des services supplémentaires autres que ceux que le consommateur a exigés ou fournit des choses autres que les pièces de rechange nécessaires pour effectuer une réparation ou une maintenance, le consommateur a le droit de se retirer du contrat en relation avec des services ou des articles supplémentaires;
  9. dans lequel l'objet de l'avantage se trouve des enregistrements solides ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans un package scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison;
  10. livrer des quotidiens, des périodiques ou des magazines, à l'exception d'un accord d'abonnement;
  11. conclu par une vente aux enchères publique;
  12. Pour la prestation de services dans le domaine de l'hébergement, à part à des fins résidentielles, le transport des choses, la location des voitures, la gastronomie, les services liés au repos, au divertissement, aux sports ou aux événements culturels, si le contrat a marqué le jour ou la période de prestation de services;
  13.  En fournissant un contenu numérique qui n'est pas enregistré sur un support matériel, si les performances de l'avantage ont commencé avec le consentement du consommateur avant la date limite de se retirer du contrat et de l'avoir informé par l'entrepreneur de la perte du droit de se retirer du contrat.
  14. Les dispositions concernant le consommateur contenues dans le point 14 s'appliquent à une personne naturelle concluant un contrat directement lié à son activité commerciale, lorsque le contenu de ce contrat montre qu'il n'a pas de nature professionnel pour cette personne, résultant en particulier du sujet de son activité commerciale, mis à disposition des dispositions sur le registre central et des informations sur l'activité économique.
  1. Bulletin
  1. L'utilisateur peut commander un service de newsletter (abonnement), acceptant de recevoir des informations commerciales au sens de l'art. 10 par. 2 de la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services électroniques aux appareils finaux de télécommunications, c'est-à-dire que le vendeur peut régulièrement envoyer du contenu à l'adresse e-mail fournis par le client, ainsi que des informations sur les nouvelles offres et promotions disponibles auprès de l'éditeur et de ses partenaires commerciaux conformément aux critères choisis par le client.
  2. Le service d'abonnement à la newsletter est un service gratuit et disponible pour chaque utilisateur enregistré.
  3. Dans le cadre du service de newsletter, par e-mail, les informations sont envoyées sous la forme d'une lettre par e-mail contenant des informations marketing.
  4. L'utilisateur peut annuler le consentement à recevoir la newsletter après s'être connectée à son compte ou en envoyant un e-mail avec une telle demande du vendeur.
  5. L'utilisation des services fournies via E -mail est conditionnée par la possession d'un compte E -mail actif et correctement configuré.
  1. Dispositions finales
  1. Le contrat de vente est conclu en vernis, avec le contenu conformément au règlement.
  2. Le vendeur se réserve le droit d'apporter des modifications à la réglementation, en particulier les modifications de la loi. Les ordres adoptés pour la mise en œuvre avant l'entrée en vigueur des changements dans le règlement sont effectués sur les principes existants.
  3. Le client sera informé de la modification du règlement en plaçant des informations sur le site Web de la boutique en ligne. Les clients avec un compte client recevront également des informations via des messages électroniques. 
  4. En l'absence d'acceptation du contenu de la nouvelle réglementation, le client a le droit de résilier le compte à tout moment en supprimant le compte ou en soumettant au vendeur une déclaration appropriée, sous quelque forme que ce soit, sur la résiliation du compte en conservant un contrat.
  5. Si vous avez des questions, veuillez envoyer des messages à l'adresse e-mail: info@inoni.cc
  6. Le tribunal compétent dans les litiges entre le vendeur et le client est le tribunal compétent pour le siège du vendeur. 
  7. Le vendeur informe le client qui est un consommateur ou un entrepreneur ayant des droits des consommateurs sur la possibilité d'utiliser des moyens hors de la cour pour poursuivre les réclamations, en particulier pour utiliser l'aide de l'ombudsman des droits des consommateurs ou de l'inspection provinciale de l'inspection commerciale, pour se tourner vers la cour de consommation amable permanente. Des informations détaillées sur l'accès aux procédures sont disponibles sur les sites Web des entités intitulées à la prise en compte des litiges https://www.uokik.gov.pl/pozojowe_rozwiaza_sporow_konsumencckie.php. 
  8. En matière non couverte par le présent règlement, les dispositions du Code civil, la loi du 17 novembre 1964, le Code de procédure civile et la loi du 30.05.2014 - sur les droits des consommateurs s'appliquent.
  9. Les règlements entrent en vigueur le jour de la publication sur le site Web du magasin.
  10. Les règlements font partie intégrante du contrat de vente conclu avec le client.
  11. Le vendeur se réserve le droit de retirer les marchandises de l'offre, sans en informer auparavant.
  12. Tout le partage de contenu sur le site Web de la boutique, c'est-à-dire les photos, le logo, les descriptions des marchandises, font l'objet du droit d'auteur du vendeur, ou des entités coopérant avec elle et sont protégées sur la base des dispositions de la loi du 4 février 1994 sur le droit d'auteur et les droits connexes.
  13. La copie, la reproduction, le traitement et la diffusion dans entier ou en partie du contenu mentionné ci-dessus sans le consentement écrit du vendeur est interdite et constitue une violation du droit d'auteur.
  14. L'ignorance du règlement ne rejette pas l'acheteur des dispositions qui y sont contenues.