Co w sytuacji, gdy w sklepie internetowym INONI.cc kupiłam/kupiłem niewłaściwy rozmiar odzieży?
Jak wygląda procedura zwrotu? Kliknij by rozwinąć
Aby dokonać zwrotu lub wymiany rozmiaru w firmie Inoni, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Przygotowanie produktu: Produkt, który chcesz zwrócić lub wymienić, musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym oraz z kompletem oryginalnych metek.
- Wysyłka na adres: Zapakuj produkt i wyślij go na adres:
Sikorskiego 13, 62-020 Swarzędz.
Koszt przesyłki pokrywa klient. - Załącz formularz zwrotu: Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu, który możesz pobrać z poniższego linku:
[Formularz wymiany / zwrotu]. - Zwrot lub wymiana: Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego produktu, w zależności od Twojej decyzji:
- Wyślemy nowy rozmiar, jeśli wybrałeś opcję wymiany.
- Zwrócimy pieniądze, jeśli chcesz otrzymać zwrot środków.
Zwrot środków zostanie dokonany na konto, z którego pierwotnie została dokonana płatność najpóźniej do
Pamiętaj, opisz kopertę słowem WYMIANA lub słowem ZWROT. To nam wiele ułatwia:)
Cenniki dla zamówień indywidualnych. Pliki PDF są obowiązującymi cennikami odzieży INONI od 11.2023
Formularz zamówienia. Główny dokument, dzięki któremu rozpoczynamy realizację produkcji.