Pour retourner ou échanger une taille chez Inoni, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Préparation du produit: Le produit que vous souhaitez retourner ou échanger doit être en parfait état, non utilisé et avec toutes ses étiquettes d'origine.
- Emballez le produit et envoyez-le à l'adresse suivante :
Sikorskiego 13, 62-020 Swarzędz.
Les frais d'expédition sont à la charge du client. - Veuillez joindre le formulaire : Merci d’inclure un formulaire de retour/échange dûment rempli à votre envoi. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :
[Formulaire de retour/échange]. Important ! En cas de rétractation, veuillez joindre le reçu original à votre envoi. - Remboursement ou échange : Une fois votre produit retourné reçu et vérifié, selon votre choix :
- Si vous avez choisi l'option d'échange, nous vous enverrons un nouveau produit à nos frais.
- Nous vous rembourserons si vous choisissez de vous rétracter du contrat.
Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le paiement initial, dans un délai de 14 jours.
