Umtausch oder Rückgabe.

Um eine Größe bei Inoni zurückzugeben oder umzutauschen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Produktvorbereitung: Das Produkt, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, muss unbeschädigt, unbenutzt und mit allen Originaletiketten versehen sein.
  2. Verpacken Sie das Produkt und senden Sie es auf eigene Kosten an die folgende Adresse:
    Sikorskiego 13, 62-020 Swarzędz.
  3. Bitte fügen Sie das ausgefüllte Rückgabe-/Umtauschformular Ihrer Sendung bei. Sie können es über den folgenden Link herunterladen: [Umtausch-/Rückgabeformular]. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, geben Sie bitte das Produkt und die gewünschte Größe an. Wichtig!  Im Falle einer Stornierung legen Sie bitte die Originalquittung Ihrem Paket bei.
  4. Rückerstattung oder Umtausch: Sobald Ihr zurückgesendetes Produkt eingegangen und geprüft wurde, hängt es von Ihrer Entscheidung ab:
  • Wenn Sie die Umtauschoption gewählt haben, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu.
  • Wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode, die ursprünglich verwendet wurde.