Gerne bieten wir Ihnen auch nach dem Kauf eines INONI-Produkts zusätzliche Unterstützung an. Sollten Sie in einen Unfall verwickelt sein und Ihr Produkt beschädigt werden, keine Sorge – wir lassen Sie nicht im Stich.
Wir bieten Ihnen zwei Möglichkeiten. Sie können das beschädigte Produkt an uns zurücksenden, und wir werden alles daransetzen, es zu reparieren. Bitte beachten Sie, dass trotz größter Bemühungen unseres INONI-Teams, die Artikel in ihren Originalzustand zurückzuversetzen, geringfügige Abweichungen in Farbe, Material oder Herstellungsverfahren auftreten können. Bevor Sie uns das beschädigte Produkt zusenden, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer Fehlerbeschreibung und Fotos an: info@inoni.cc
Wir können den Schaden nicht immer beheben, deshalb bieten wir Ihnen eine zweite Option an. Nach unserer Analyse der Situation (auch anhand der bereitgestellten Fotos) können Sie ein Produkt derselben Kategorie mit 30 % Rabatt erwerben. Jeder Fall wird individuell geprüft, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.
Die Reparatur von Kleidungsstücken kann ab dem Zeitpunkt, an dem unser Reparaturteam den Artikel erhält, bis zu vier Wochen dauern. In den Frühlings- und Sommermonaten kann sich diese Zeit aufgrund des hohen Produktionsaufkommens verlängern.
