Was ist, wenn ich im Online -Shop inoni.cc die falsche Kleidungsgröße gekauft/gekauft habe?
Nichts Schreckliches! Denken Sie daran, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um das Produkt (mit Tags, unbenutzt) in eine andere Größe zu ersetzen. Wie macht ich das? Bereiten Sie zunächst eine Quittung vor. Geben Sie im Paket zusammen mit der Quittung ein Outfit und eine Karte mit Informationen darüber ein, welche Reihenfolge der Fall betrifft, zu welcher Größe, an wen sie senden sollen und welche Kontaktnummer für den Kurier angibt. Geben Sie das Paket an unsere Adresse inoni ul. Sikorskiego 13 62-020 Swarzędz
Wie sieht die Ausgabe des Versands aus?
Wann beginnt meine Bestellung durchzuführen?
Nach Genehmigung des Projekts und der Bestellung beginnen wir an der endgültigen Bestellung zu arbeiten. Ab diesem Moment sind Änderungen der Mengen, ein Grafikdesign, praktisch unmöglich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Warum kann ich nach Beginn der Bestellung keinen Client -Logotyp hinzufügen?
Sublimation -Druck ist mit der Herstellung von Papieren für die Übertragung verbunden. In der nächsten Stufe werden die Grafiken auf Materialien übertragen. Leider sind dies teure Vorgänge, und wenn es keinen Ausweg gibt und Sie noch einmal Materialien drucken müssen, können wir es tun, aber die Kosten werden vom Kunden getragen.
Ist es möglich, vor der Bestellung Kostüme zu versuchen?
Natürlich gibt es eine solche Möglichkeit, dass Kostüme, die angemessen sind, nicht verwendet werden können. Wir sammeln 100% Einzahlung des Wertes der Kostüme, die wir nach dem Versenden der Kostüme zurückgeben.
Ich weiß, dass Sie tolle Einsätze haben. Ist es möglich, Ihre Shorts zu senden und Ihre Innensohle zu nähen?
Ja, wir leisten einen solchen Service. Die Kosten für das Nähen des Einsatzes betragen PLN 40 + die Kosten des ausgewählten Einsatzes. Wir bieten den Service erst nach der Saison an
Machst du ein Kleidungsstück?
Ja, wir beginnen mit einem Stück mit der Produktion. Machen Sie sich mit unseren Preislisten vertraut.
Kann ich selbst ein Projekt erstellen? Wo finde ich Vorlagen?
Sie wissen, dass Sie in Kurven entwerfen - Sie können Ihre eigenen Grafiken sicher vorbereiten und uns senden.
Sie können Muster auf der Registerkarte "Kleidung für Teams" finden. Wenn Sie auf das ausgewählte Produkt klicken, finden Sie zusätzlich zur detaillierten Beschreibung eine PDF -Datei zum Download.
Hinweis: Wir gehen davon aus, dass Sie das Recht haben, die an uns gesendeten Grafiken zu verwenden. Wir sind nicht verantwortlich für die rechtswidrige Verwendung dieser Materialien
Was kostet es, ein Grafikdesign vorzubereiten?
Es hängt von dem Grad der Komplexität des Designs und der Arbeitszeit unserer Grafiken ab, in der Regel PLN 400.
Können Sie Projektkosten vermeiden und Kleidung in Ihrer Traumfarbe mit Ihrem eigenen Logo haben?
Natürlich! Wir haben eine Reihe von vorbereiteten Vorlagen, die wir an Ihre Erwartungen anpassen können. Geben Sie uns einfach den Namen oder senden Sie den Bildschirm des ausgewählten Musters, geben Sie Ihren Logotyp in Vektoren an und geben Sie uns die Farbe (CMYK -Farbpalette), die Kleidung haben sollte!
Schwerwiegendere Modifikationen sind zusätzliche Kosten - 1 funktionierende Grafik - PLN 100
Wie viel kostet es, meine Grafiken in Produkte zu übertragen, die ich noch nicht bestellt habe, und das Projekt ist bereits bei Ihnen?
Nichts, wenn das Projekt unverändert bleibt, werden wir es ohne zusätzliche Gebühren für Sie vorbereiten!
Wie viel muss ich auf das fertige Produkt warten?
Die Produktionszeit hängt von mehreren Faktoren ab, einer davon ist über die Zeit, in der die Reihenfolge erteilt wird. Auf dem Höhepunkt der Saison liegt dieser Zeitraum zwischen 6 und 10 Wochen ab dem Datum der Annahme der Reihenfolge und der Grafik, während in der Saison - bis zu 4 Wochen.
Ist es möglich, das Datum der Bestellverarbeitung zu beschleunigen?
Ja, für eine zusätzliche Gebühr - 30 % des Bestellwerts. Die Produktion wird zweimal beschleunigt - die Bestellung wird nach 2 Wochen außerhalb der Saison geschickt, während Sie während der Saison nach 3 Wochen Bereitschaft genießen können!
Kann ich Shorts in einer anderen Größe und in einem T -Shirt in einem anderen bestellen?
Ja! Wenn Sie Shorts tragen, z. Ein t -Shirt, es gibt kein Problem, dass wir ein solches Set für Sie vorbereiten!
Kann ich das Produkt mit individuellen Grafiken zurückgeben?
Unglücklicherweise nicht, denken Sie also daran, unsere Größentische, unser Produkt und unsere Angebote kennenzulernen.
Was sind die Reparaturoptionen für beschädigte Kleidung?
Der Grad der Beschädigung der Kleidung muss von uns bewertet werden. Senden Sie also die Produkte an unsere Adresse und getrocknete Produkte. Das Paket sollte Informationen mit einer Absenderadresse, Speicherbestellnummer und einer Beschreibung des Schadens enthalten.
Es gibt zwei Optionen, um ein volles Produkt wiederherzustellen. Nach Erhalt der Kleidung kontaktieren wir den Kunden, um Informationen über den geschätzten Wert der Reparatur bereitzustellen. Sie können dann wählen, ob wir eine Reparatur durchführen sollen (die Lieferzeit beträgt ungefähr 4 Wochen), ob der Kunde sich für ein neues Produkt mit einem Rabatt von -30% (gilt für Produkte aus dem Online -Shop) entscheidet.
Wir behandeln den Klienten immer einzeln und jeder Fall wird getrennt mit größter Sorgfalt betrachtet.
Wird sich das bestellte Produkt in genau solchen Farben wie auf dem Monitorbildschirm befinden?
Die Farben können sich im Monitorbildschirm leicht unterscheiden. Dies ist auf die einzelnen Monitoreinstellungen zurückzuführen.
Wie man Sportswear wäscht?
Die Kleidung sollte in Wasser bis zu 30 Grad mit Waschpulver manuell gewaschen werden.
