Umtausch oder Rückgabe. Wie gehe ich vor?

Um eine Größe bei Inoni zurückzugeben oder umzutauschen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Produktvorbereitung: Das Produkt, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, muss unbeschädigt, unbenutzt und mit allen Originaletiketten versehen sein.
2. Verpacken Sie das Produkt und senden Sie es an folgende Adresse:
   Sikorskiego 13, 62-020 Swarzędz.
   Die Versandkosten trägt der Kunde.
3. dasausgefüllte Rückgabe-/Umtauschformular Ihrer Sendung bei. Sie können es über den folgenden Link herunterladen:
   [Umtausch-/Rückgabeformular]. Wichtig! Im Falle eines Widerrufs legen Sie bitte die Originalquittung der Sendung bei.
4. Rückerstattung oder Umtausch: Sobald Ihr zurückgesendetes Produkt eingegangen und geprüft wurde, hängt es von Ihrer Entscheidung ab:

• Wenn Sie die Umtauschoption gewählt haben, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu.
• Wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.